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郑银龙后来打电话给我，说我很得她的奶奶的欢心，希望我有时间的时候再去医院探望一下老人家。

我对于这位苦了大半辈子，到了晚年才得已休息下来的老人的可爱之处是很赞赏的，所以我没有推辞，说会在自己抽得出时间的情况下到医院去探望老奶奶的。

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第二天我还是到志方行里面去上班。

刚开档的时候，就有一个客人进来。

他要找的是长袖睡衣。

当时路中文还没有上班，而顾华势则是去上厕所，季恒雅则是要去整理收银台，所以档口里面只有我这一个业务可以去跟这一位客人。

我以前没有看过这一位客人，但是我可以从对方的穿着上面判断出他的生活水平。

这是一个踩着单车过来的阿伯，脚上蹬的是人字拖鞋，背心本来是白色的，现在已经有些发黄，而那一条七分黑裤根本就遮不住他那浓浓的腿毛，他的脸上皱纹不少。

这是一个混得不咋样的客人。

以顾华势的看法，这种客人就是吝啬的客人，评选这样的客人，必需有耐心，而且要做足没有成交的准备。

因为这样的客人，身上可以周转的资金是很少的，因为购货量小，来的话又不是经常来，所以当给他开价的时候，我会比平时开给那些中等以上的客户的价格高上一块钱。

这位客人在档口里面的铁架子当中穿梭来去，目光时不时地掠过铁架子上面所挂着的版，当看到合适的时候，他就会让人拿下来。

我会立即记下他所拿的版，免得等一下在版都挂上去之后想要再找出来就有些困难。

这位客人是喜欢沉默的客人，基

本上不用去招呼他，只要他喜欢怎么做就怎么做，这并没有什么值得小心的地方。

以前在跟这样的一种客人的时候，路中文总是会静静地跟在一旁，并不会主动开口，直到客人将所需要的版都找出来，那个时候才来和他谈论价格。

我觉得那就是一件极为省时力的方法，可以让自己少开口，而让顾客开口的时候，却可以从中知道顾客的心中所想，让自己拥有比较好的主动权。

“这一套多少？”客人抓起一个版的一个衣角，向我提出问题。

我看了一眼那版上面的排列码，迅速地分出哪一些是代表价格的，随后将那价格报出来。

听完这话，那客人觉得贵了，就将版放下来，摇摇头之后就再度看起其它的版来。

我所在的志方行，价格的弹性很低的，一般情况下开的价都是市场接受的价格，有时候甚至会低于市场，那是为了赚到客人的好感，和别的档口争到更多的顾客而设定下来的。

睡衣的价格是很透明的，而且整个长运中心都是开放的，顾客不仅仅会到志方行这里来，还会到别的档口去，当他在志方行这里买的服装，到别的档口去询问了价格，知道了我们收的价钱贵了的话，就会择优而从，以后在拿同样的货的时候，只会去找那一个可以给他的价格更低一些的档口。